Ткани века
Каталог
Мебельные ткани
Комплектующие и фурнитура для мебели
Материалы для уличных кафе, садовой мебели, шезлонгов
Материалы для тюнинга и ремонта автомобилей, медицинской мебели, обивки лодок, катеров и яхт
Материалы для штор и портьер, домашний текстиль
Остатки
Новости
Оплата и доставка
Контакты
8 (8422) 30-75-35
8 (8422) 30-75-35по Ульяновску
8 800 350-77-18Бесплатно по РФ
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
mail@tkani-veka.ru
г. Ульяновск, пр-кт Созидателей, 3в
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
Ткани века
8 (8422) 30-75-35
8 (8422) 30-75-35по Ульяновску
8 800 350-77-18Бесплатно по РФ
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Остатки
Каталог
  • Мебельные ткани
    Мебельные ткани
  • Комплектующие и фурнитура для мебели
    Комплектующие и фурнитура для мебели
  • Материалы для уличных кафе, садовой мебели, шезлонгов
    Материалы для уличных кафе, садовой мебели, шезлонгов
  • Материалы для тюнинга и ремонта автомобилей, медицинской мебели, обивки лодок, катеров и яхт
    Материалы для тюнинга и ремонта автомобилей, медицинской мебели, обивки лодок, катеров и яхт
  • Материалы для штор и портьер, домашний текстиль
    Материалы для штор и портьер, домашний текстиль
Новости
Оплата и доставка
Контакты
+  ЕЩЕ
    Ткани века
    Остатки
    Каталог
    • Мебельные ткани
      Мебельные ткани
    • Комплектующие и фурнитура для мебели
      Комплектующие и фурнитура для мебели
    • Материалы для уличных кафе, садовой мебели, шезлонгов
      Материалы для уличных кафе, садовой мебели, шезлонгов
    • Материалы для тюнинга и ремонта автомобилей, медицинской мебели, обивки лодок, катеров и яхт
      Материалы для тюнинга и ремонта автомобилей, медицинской мебели, обивки лодок, катеров и яхт
    • Материалы для штор и портьер, домашний текстиль
      Материалы для штор и портьер, домашний текстиль
    Новости
    Оплата и доставка
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Ткани века
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (8422) 30-75-35по Ульяновску
      8 800 350-77-18Бесплатно по РФ
      • Остатки
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Мебельные ткани
        • Комплектующие и фурнитура для мебели
        • Материалы для уличных кафе, садовой мебели, шезлонгов
        • Материалы для тюнинга и ремонта автомобилей, медицинской мебели, обивки лодок, катеров и яхт
        • Материалы для штор и портьер, домашний текстиль
      • Новости
      • Оплата и доставка
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (8422) 30-75-35по Ульяновску
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (8422) 30-75-35по Ульяновску
        • 8 800 350-77-18Бесплатно по РФ
      Контактная информация
      г. Ульяновск, пр-кт Созидателей, 3в
      mail@tkani-veka.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Оплата и доставка
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Каталог
      Доставка и оплата
      Контакты
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен
      8 (8422) 30-75-35
      8 (8422) 30-75-35по Ульяновску
      8 800 350-77-18Бесплатно по РФ
      mail@tkani-veka.ru
      г. Ульяновск, пр-кт Созидателей, 3в
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2010 - 2023 © Ткани века. Ульяновск ИП Клинков Юрий Владимирович ОГРН 304732809700075
      Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационно-ориентировочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
      Разработано в